Politique de confidentialité

À propos de cette politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et clients du site boutique.pompiersdeloise.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est l’Union Départementale des Sapeurs-Pompiers de l’Oise.

Organisme : Union Départementale des Sapeurs-Pompiers de l'Oise (UDSP Oise)

Adresse : Maison du Sapeur-Pompier de l'Oise, Boulevard Henri Barbusse, 60150 Thourotte

Email : union@pompiersdeloise.fr

Téléphone : 03 44 36 35 50

2. Données collectées

Selon vos interactions avec le Site, l’UDSP Oise peut collecter notamment les catégories de données suivantes.

Données de compte et de commande

Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et historique des commandes.

Données de paiement

Les données bancaires, notamment le numéro de carte, sont saisies directement sur l’interface sécurisée du prestataire de paiement CAWL — Crédit Agricole / Worldline.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et autres informations techniques pouvant être collectées au moyen de cookies et traceurs.

Données de contact

Informations transmises lorsque vous contactez l’UDSP Oise par formulaire ou par email, notamment votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de l’UDSP Oise chargées du traitement des commandes et de la gestion de la boutique.

Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site et à la réalisation des services demandés.

• Hébergeur du Site : Hostinger.
• Solution de paiement en ligne : CAWL / Crédit Agricole-Worldline.
• Envoi d'emails transactionnels ou de newsletter : Hostinger, le cas échéant.
• Autorités administratives ou judiciaires : lorsque la communication est imposée par une obligation légale ou une réquisition.

5. Transferts hors Union européenne

Si l'un des prestataires utilisés par le Site pour l’hébergement, les statistiques ou le paiement traite des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts doivent être réalisés dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Ces garanties peuvent notamment prendre la forme d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types.

En l’état des informations disponibles pour la présente politique, aucun transfert hors de l’Union européenne n’est identifié.

6. Durée de conservation

7. Sécurité des données

L’UDSP Oise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures comprennent notamment :

• l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
• la restriction des accès aux données ;
• la mise à jour régulière des outils, extensions et composants du Site ;
• le recours à une solution de paiement sécurisée gérée par un prestataire spécialisé.

8. Cookies et traceurs

Le Site utilise différents types de cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure de son audience.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent notamment le fonctionnement du panier, de l’authentification, du compte client et du processus de commande.

Ils sont nécessaires au fonctionnement du Site et peuvent être exemptés de consentement.

Cookies de mesure d’audience

Des traceurs de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du Site et d’améliorer son fonctionnement.

Selon leur configuration, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Cookies tiers

Le cas échéant, certains services tiers, notamment liés aux réseaux sociaux ou à la publicité, peuvent déposer des cookies après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’UDSP Oise à : union@pompiersdeloise.fr .

Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté l’UDSP Oise, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

10. Modification de la politique de confidentialité

L’UDSP Oise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte d’une évolution législative, réglementaire, technique ou du fonctionnement de la boutique.

La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.