Protection de vos données
Politique de confidentialité
L’Union Départementale des Sapeurs-Pompiers de l’Oise vous informe de manière claire sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles lors de votre utilisation de la boutique officielle UDSP60.
Dernière mise à jour : 13 septembre 2026À propos de cette politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et clients du site boutique.pompiersdeloise.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est l’Union Départementale des Sapeurs-Pompiers de l’Oise.
Organisme : Union Départementale des Sapeurs-Pompiers de l'Oise (UDSP Oise)
Adresse : Maison du Sapeur-Pompier de l'Oise, Boulevard Henri Barbusse, 60150 Thourotte
Email : union@pompiersdeloise.fr
Téléphone : 03 44 36 35 50
2. Données collectées
Selon vos interactions avec le Site, l’UDSP Oise peut collecter notamment les catégories de données suivantes.
Données de compte et de commande
Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et historique des commandes.
Données de paiement
Les données bancaires, notamment le numéro de carte, sont saisies directement sur l’interface sécurisée du prestataire de paiement CAWL — Crédit Agricole / Worldline.
Vos données bancaires ne sont pas conservées par l’UDSP Oise Elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé utilisé par la boutique.Données de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et autres informations techniques pouvant être collectées au moyen de cookies et traceurs.
Données de contact
Informations transmises lorsque vous contactez l’UDSP Oise par formulaire ou par email, notamment votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et suivi des commandes (facturation, retrait ou mise à disposition, service après-vente) | Exécution du contrat de vente |
| Gestion du droit de rétractation et des garanties légales | Exécution du contrat / obligation légale |
| Réponse aux demandes transmises par formulaire ou par email | Intérêt légitime |
| Envoi d'informations sur l'Œuvre des Pupilles ou la boutique, notamment par newsletter, lorsque vous y avez consenti | Consentement |
| Mesure d'audience du Site et statistiques de visite | Consentement pour les cookies non essentiels ou intérêt légitime lorsque l’outil utilisé bénéficie d’une exemption de consentement |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Prévention et lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux personnes habilitées de l’UDSP Oise chargées du traitement des commandes et de la gestion de la boutique.
Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site et à la réalisation des services demandés.
- Hébergeur du Site : Hostinger.
- Solution de paiement en ligne : CAWL / Crédit Agricole-Worldline.
- Envoi d'emails transactionnels ou de newsletter : Hostinger, le cas échéant.
- Autorités administratives ou judiciaires : lorsque la communication est imposée par une obligation légale ou une réquisition.
5. Transferts hors Union européenne
Si l'un des prestataires utilisés par le Site pour l’hébergement, les statistiques ou le paiement traite des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts doivent être réalisés dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Ces garanties peuvent notamment prendre la forme d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de clauses contractuelles types.
En l’état des informations disponibles pour la présente politique, aucun transfert hors de l’Union européenne n’est identifié.
6. Durée de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Données liées aux commandes | Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales. Les documents comptables peuvent notamment être conservés pendant 10 ans. |
| Données relatives aux garanties | Conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des garanties et des éventuels litiges, conformément aux obligations légales applicables. |
| Données bancaires | Non conservées par l’UDSP Oise. Elles sont gérées exclusivement par le prestataire de paiement. |
| Données de prospection ou newsletter | Jusqu'au retrait du consentement, avec suppression après 3 ans d'inactivité. |
| Cookies et traceurs | Conservés au maximum 13 mois, selon leur nature et leur finalité. |
7. Sécurité des données
L’UDSP Oise met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment :
- l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
- la restriction des accès aux données ;
- la mise à jour régulière des outils, extensions et composants du Site ;
- le recours à une solution de paiement sécurisée gérée par un prestataire spécialisé.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise différents types de cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure de son audience.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent notamment le fonctionnement du panier, de l’authentification, du compte client et du processus de commande.
Ils sont nécessaires au fonctionnement du Site et peuvent être exemptés de consentement.
Cookies de mesure d’audience
Des traceurs de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre l’utilisation du Site et d’améliorer son fonctionnement.
Selon leur configuration, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Cookies tiers
Le cas échéant, certains services tiers, notamment liés aux réseaux sociaux ou à la publicité, peuvent déposer des cookies après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous gardez le contrôle Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site ou depuis les paramètres de votre navigateur.9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’UDSP Oise à : union@pompiersdeloise.fr .
Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté l’UDSP Oise, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.
CNIL 3 Place de FontenoyTSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
10. Modification de la politique de confidentialité
L’UDSP Oise se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte d’une évolution législative, réglementaire, technique ou du fonctionnement de la boutique.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.